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Ponte en Contacto

En Desarrollo Web Profesional, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra en nuestro sitio web desarrollowebprofesional.com, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos para garantizar su satisfacción.

Productos elegibles para devolución

Ofrecemos devoluciones y reembolsos para los siguientes productos digitales:

  • Plantillas web: Si compró una plantilla web y descubrió que no era adecuada para su proyecto o que no cumple con sus expectativas, puede solicitar un reembolso completo.
  • Plugins: Si compró un plugin y descubrió que no era adecuado para su sitio web o que no cumple con sus expectativas, puede solicitar un reembolso completo.
  • Cursos en línea: Si compró un curso en línea y descubrió que no era adecuado para sus necesidades o que no cumple con sus expectativas, puede solicitar un reembolso completo.

Condiciones de devolución

Para ser elegible para una devolución y reembolso, debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Debe presentar su solicitud de devolución y reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra del producto digital.
  • El producto digital no debe haber sido descargado o utilizado.
  • El producto digital debe ser devuelto en su estado original y sin alteraciones.

Proceso de devolución y reembolso

Si desea solicitar una devolución y reembolso, siga los siguientes pasos:

  • Contáctenos a través de nuestro sitio web para iniciar el proceso de devolución.
  • Proporcione una descripción detallada del problema con el producto digital y su prueba de compra válida.
  • Espere a que nuestro equipo de servicio al cliente revise su solicitud y apruebe la devolución.
  • Desinstale cualquier plugin o plantilla web y elimine cualquier material de los cursos en línea descargados.
  • Una vez que se haya completado la verificación, se procesará el reembolso.

Plazos de devolución y reembolso

Procesaremos su devolución y reembolso en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que recibamos su solicitud de devolución y verifiquemos su elegibilidad. Si su devolución es aprobada, le reembolsaremos el precio de compra original.

Exclusiones

No ofrecemos devoluciones y reembolsos para los siguientes productos:

  • Productos digitales que han sido descargados o utilizados.
  • Servicios personalizados.

Cambios a esta Política de devoluciones y reembolsos

Podemos actualizar esta Política de devoluciones y reembolsos periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio importante en esta política mediante la publicación de una notificación destacada en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos o nuestra práctica de devoluciones, contáctenos a través de nuestro sitio web.

Gracias por elegir Desarrollo Web Profesional.